Foto: Archivo | CN360
Texto: Hugo León
A partir de diciembre será obligatorio para todos los comercios cubanos incorporar los medios necesarios para efectuar pagos electrónicos en los establecimientos.
Así lo exige la Resolución 93 de 2023 del Ministerio de Comercio Interior (Mincin), publicada este jueves en la Gaceta Oficial de la República, que entrará en vigor en 30 días.
El texto obliga a las entidades dedicadas al comercio a proporcionar acceso a los consumidores a canales electrónicos de pago, decisión que llega en medio de las medidas de bancarización del país y del esfuerzo gubernamental por potenciar los canales de pago de ese tipo.
Como requisito, esos establecimientos deberán poseer las facilidades de pago por las pasarelas nacionales, o terminales de punto de venta (POS) para la comercialización de bienes y la prestación de servicios.
Antes de la aplicación de esta medida ya muchos de los negocios privados de la isla han adoptado los métodos de pago a través de Transfermóvil, aplicación cubana con la cual además se pueden efectuar pagos de telefonía y utilidades como la electricidad, el agua y el gas.
La medida indicada en la Gaceta Oficial involucra a las personas naturales y jurídicas con licencias para actividades comerciales en Cuba inscritas en el Registro Central Comercial, y, además, contempla una disposición transitoria para aquellos que no tienen las facilidades de pago por las vías mencionadas en el momento de entrada en vigor de la resolución.
Para estos últimos el tiempo para garantizar los pagos será de hasta 60 días naturales., contados a partir de la entrada en vigor de la norma.
Transcurridos estos plazos, quienes no cumplan con la resolución verán suspendidas las actividades comerciales que realizan, es decir, la suspensión de la licencia.
Pese a los esfuerzos del gobierno cubano y de las empresas tecnológicas de la isla, el empeño por hacer avanzar los métodos electrónicos de pago, Cuba sigue a la saga en esta asignatura en comparación con otros países del área.
El comercio electrónico en Cuba depende también de la capacidad de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), la única de la isla, de extender sus servicios, y de la comercialización de móviles y líneas para estos.
De acuerdo con ETECSA, para febrero de este año en Cuba se había triplicado la cantidad de usuarios de datos móviles existentes en 2019.
Entretanto, en el 2022 se alcanzaron las 200 millones de operaciones por canales electrónicos en la isla, y entre enero y agosto de 2023 la cifra superaba los 130 millones, según autoridades de los bancos cubanos y del Ministerio de Comunicaciones.
Me parece que no se debe negar el desarollo, pero debemos respetar que está primero el huevo ó la gallina, estamos tratando de generalizar un sistema de comercio electrónico sin garantizar primero que sea factible de usar y que no cree más problemas a la población ya que con los apagones y la falta de respaldo energético al sistema de telecomunicaciones esta más que obvio que no será factible utilizar en horario de Apagones el comercio electrónico, entonces la pregunta es ¿como puede la población comprar algo utilizando la vía de pago electrónica en pleno apagón? porque por ejemplo en Camagüey en plena ciudad cabecera municipal los apagones han llegado a ser de más de 8 horas de manera continuada o sea todos los días y en el mismo horario, y lo más critico no avisan a la población ni cuando, ni la hora ni el tiempo que va a durar la afectación ó sea el apagón, entonces durante ese tiempo es imposible utilizar el pago electrónico, quiere decir que no se puede comprar nada por esa vía, y entonces no se va a utilizar nunca, y como se compraran artículos de primera necesidad, porque la Empresa Electrica se refiere siempre al horario pico, y me pregunto si las provincias como Camagüey tiene un horario pico extendido, ya que lo mismo quitan la corriente a las 10 de la mañana y la ponen a las 6 de la tarde, que la quitan a las 6 de la mañana y la ponen a las 11 ó 12 del día y después la vuelven a quitar a las 3 ó 4 de la tarde hasta las 7 u 8 de la noche y que solución hay para el uso del comercio electrónico si prácticamente durante el horario de servicio de las bodegas y mercados no hay fluido eléctrico, pasa igual con los cajeros automáticos, las personas en Camagüey es increíble el trabajo y el tiempo perdido en cobrar el salario ó la chequera en los cajeros, es común que se demore el cobro electrónico hasta más de una semana, porque cuando no hay corriente, tampoco hay dinero en el cajero y los ancianos pasamos el suplicio de ir y volver a ir y es el cuento de la buena pipa, o nunca acabar, por ejemplo si hoy habilitaron con un poquito de dinero el cajero pero el apagón no se sabe cuánto dura y los ancianos como parte más afectada ya que las chequeras ni la mejor alcanza para 15 días del mes, ó van y regresan, ó deben quedarse hasta que repongan el fluido eléctrico, y cuando esto sucede como las colas son inmensas a las 2 horas ya se agotó el dinero, entonces vuelve mañana y al otro día llegas bien tempranito y después de las 8 de la mañana que abren los bancos te enteras que el banco no tiene efectivo para habilitar el cajero y el tiempo corriendo a las 10 de la mañana ponen un buchito de dinero comparando la cantidad de personas en cola, y acto seguido el apagón, que puede durar quien sabe cuánto tiempo, puede ser hasta las 6 de la tarde ó 8 de la noche etc, etc. quiere decir que no puedes comprar con efectivo, ni electrónicamente en la bodega que está en la esquina de la cuadra donde está el cajero, y se desprende una sola pregunta, alguien se ha puesto a analizar el cálculo y distribución del tiempo a emplear ó a perder por los ciudadanos cuando se imponen estas medidas de utilizar sistemas sin la debida infraestructura creada para que sea eficiente y no cree más problemas de los que resuelve, y sobre todo el tiempo perdido en la vida diaria, jamás se recupera, y que pasa con el descontento, la indignación, la alteración, la subida de presión, la escasez de medicamentos y de alimentos, llevan a un final de infartos, etc, etc. todo por no calcular a tiempo y con tiempo que las provincias no son la Habana que le afectan poco el servicio eléctrico y cuando lo hacen es mucho menor el tiempo de la afectación, que hay más cajeros y que los habilitan con más efectivo y más veces en el día, y que a la población se le mantiene informada cuando va ver afectaciones, el horario de la afectación, y que tiempo va a durar la misma, y está afectación puede ser cualquier servicio básico e imprescindible cómo fluido eléctrico, agua, gas, ó teléfono. Cómo dice Taladrid saque usted sus propias conclusiones. Gracias.
Muy largo su comentario, y no solamente eso, es completamente erróneo, para efectuar el pago por Transfermovil o Enzona no hace falta la electricidad en el establecimiento. Lo único que heces falta es la voluntad de utilizarlo. De todas formas respeto su comentario.
¿Y es una mala medida esta de brindar a quien lo quiera la posibilidad de pago electrónico? Recuerden que también se puede pagar en efectivo el que lo desee. En muchos lugares del mundo es casi exclusivo el pago electrónico y se toma como un signo de desarrollo, ¿por que se critica en Cuba?
Se critica por falta de logística y desarrollo, por falta de estabilidad económica, por falta de principios MORALES y por falta de respeto.
Una sociedad en la que jamás a tenido carácter democrático para el desarrollo y culpando todo el tiempo a Estados unidos como si fuera el único en el mundo 1ue impone, porque no China, porque no Rusia, por que no Etiopía u otro país., pero no el sistema totalitario que tenemos sin principios, sin carrera porque todo en este país a sido a base de oportunismo y no de lograr puesto pasando trabajo y demostrando que sirve para el puesto que corresponde, que cuando se comete errores muy graves saltan para arriba y no para abajo, un pueblo al que está oprimido constantemente y al que sólo le interesa los gerarkas esprimirlo a base de maltrato de leyes imponentes combirtiendo nuestras vida ácidas y amargas.
No se vale que se justifica todo comparando a otro país, que tiene una economía interna sustentable y con proesas de desarrollo porque tienen sus negocios, pagan sus impuestos y nadie le impone como tiene que pagar, ni mitigando con impresiones ni buscando de qué manera sacarle dinero, todo el mundo sabe sus obligaciones y no caen en fracaso por disposición del gobierno porque todo se muebe con impuesto claro que funciona las tarjetas electrónicas todos tiene una terminal, pero además tiene un desarrollo capaz de administrar el sistema de red electrónica porque no falla y es muy varato tener interne que tu espera de nuestro país qué falla a cada rato la electricidad y las redes electrónicas, que tu esperas de unos bancos sin dinero por no tratar desde un princio como llevar esa situación, pero de que manera u. País puede moverse si tampoco imprime dinero, un país colapsado en las penurias de la pobreza y la miseria, ni ña no se que estas hablando
muy feliz asi no tengo que hader cola para el cajero wue es una agonia
Bueno lo primero que tienen que hacer es vendernos y crear las condiciones para un post me encantaría porque muchos clientes que visitan mi negocio principalmente extranjeros llevan tarjetas y no efectivo me gusta la idea.
DEBEN EMPEZAR A APLICARLO YA, ES UNA FALTA DE RESPETO AL CONSUMIDOR COMO TODOS TIENEN BIEN GRANDES LOS CARTELES QUE ACEPTAN PAGOS POR TARJETA Y LUEGO NO ES ASÍ, DESDE HOTELES,HELADERIAS,DULCERIAS,HASTA MERCADOS NUEVOS COMO EL DE BERROA., SI NO QUIEREN QUE LOS CONTROLEN ES POR ALGO…
y pregunto en las pocas tiendas q se brinda el servicio aun rn cup y por la libreta d abastecimiento existira esto,pq es muy bonito en las de mlc pero en las de los cubanos fe a pie hay q llevar el efectivo.
El pago por transferencia o atravez de la tarjeta magnética se realiza en la gran mayoría del mundo menos en nuestra Cuba porque no se le a puesto mano dura o control y suspensión de licencias a los puntos de venta. Ej: Municipio de Caimito, Provincia de Artemisa, no aceptan transferencias, justifican que no tienen dinero para invertir.