Foto: Roy Leyra | CN360
Texto: Redacción Cuba Noticias 360
A través de Twitter, Copa Airlines lo dejó claro: “Esa supuesta promoción que anda circulando por redes sociales es falsa. Evita fraudes vías mensajes o llamadas y utiliza nuestros canales oficiales de comunicación”.
La estafa, se presenta a través de un mensaje de texto o WhatsApp; informando sobre una promoción del 78 aniversario Subsidio del Gobierno e invita al usuario a hacer clic y rellenar un formulario que tendrá como recompensa 700 dólares.
No es la primera vez que pasa algo parecido,se une a las ya conocidas como la “estafadora María” llamadas de supuestas instituciones del Gobierno promocionando línea blanca a precios muy bajos y un sinfín de formas que se han presentado con el surgimiento de la era digital.
La compañía ha dejado claro que todas sus redes sociales cuentan con el signo de «verificado». De hecho, Copa no ofrece atención al cliente ni otros servicios a mediante WhatsApp, describen.
Copa no solicita información de pagos ni cobros a través de WhatsApp. “Tampoco en páginas no oficiales de Copa que no correspondan a nuestro sitio web copa.com”.
Sin embargo no es sencillo contactar con el servicio de atención al cliente en Copa Airlines. Los viajeros cubanos confirman esto, los cuales raíz de la imposición del visado de tránsito para Panamá han tenido problemas para lidiar con la reprogramación de sus boletos.
Por otra parte, la compañía ha anunciado que activará una nueva ruta de conexión aérea que partirá de Anzoátegui a Panamá desde el 30 de junio, aunque la conexión de Venezuela a Panamá se ha estado realizando; partiendo desde Caracas con tres vuelos semanales; Valencia con cinco vuelos semanales y cuatro desde Maracaibo.
