mayo 17, 2022
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Desde venta de planes combinados para el exterior hasta estreno de web con dificultades: las novedades de ETECSA

Foto: Roy Leyra | CN360

Texto: Redacción Cuba Noticias 360

La única compañía telefónica de la isla, ETECSA, ha comenzado el año 2022 muy ocupada en hacer llegar nuevas ofertas a sus usuarios. Entre las que destacan el lanzamiento de una nueva web, donde pretende agrupar todos los servicios que brinda la compañía.

El lanzamiento del sitio web fue noticia a inicios de esta semana, pero más que por su buen funcionamiento, resaltó por ciertos errores de programación, así como por la caída de sus servidores en las primeras horas de lanzado el sitio.

Muchos usuarios se sintieron incómodos al ver que la compañía adoptó la misma estrategia de programación que utiliza con aplicaciones como Transfermóvil, la cual consiste en hacer llegar la información solicitada a la web a través de mensajería móvil y no tenerla disponible en la propia web. Muchos usuarios consideraron esta estrategia un retroceso y una demora innecesaria.

Otras personas también le hicieron saber a la compañía a través de sus redes sociales, que le habían llegado datos personales que no era los suyos. Por lo que se puede considerar que la empresa tuvo una filtración de los datos personales de sus usuarios a través de la nueva web.

No obstante, ETECSA intentó durante la semana quitar el mal sabor que dejó estos inconvenientes de la web y lanzó una nueva oferta de ventas de planes desde el exterior, pero solo desde el 24 de enero hasta el 29 del mismo mes.

Dichos planes, los cuales pueden ser adquiridos desde compañías como aCuba, incluyen una combinación de datos móviles, mensajería y llamadas, aunque estos últimos serán solo para tráfico nacional, aclara la compañía.

Si las personas ponen entre 500 y 1 000 pesos cubanos, pueden recibir desde 9 hasta 20 gigabytes respectivamente, por un período de 30 días. La anterior oferta de recarga internacional que más datos móviles brindaba fue la ocurrida a principios de diciembre en la que si recibías entre 500 y 1250 pesos cubanos se sumaban 9 gigabytes a la oferta.

2 Comentarios

  1. La fracasada compañía qué alardea con varias ofertas, pero sólo la minoría de los usuarios pueden obtener, este monopolio ni siquiera tiene cubierto 50 % de la población con acceso a las redes. Son una burla.

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