julio 4, 2022
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¿Mi combo ideal sería…?: sobre la encuesta que ha lanzado en Twitter una portavoz de Etecsa

Foto: Roy Leyra

Texto: Redacción Cuba Noticias 360

Aunque muchos se sorprendan, Etecsa, a través de su directora de Marketing, Lázara Mairén, ha preguntado a sus clientes, por una encuesta/hilo en Twitter cuál sería el combo ideal de datos, SMS y voz, y cuánto pagarían por él; y los usuarios; por supuesto no han tardado en responder.

“Hola Equipo. Hemos censado 180 propuestas que han hecho más de 100 usuarios sobre su Plan combinado ´IDEAL´. GRACIAS por la Creatividad, las Ideas, el Espíritu Innovador y Constructivo, pues nos sirve de referencia para enriquecer nuestra “Hoja de Ruta”, expresó en su perfil de Twitter la portavoz de la empresa, etiquetándo, además, a @Cubacel_ETECSA.

El tuit donde se ha lanzado la convocatoria para que los usuarios participen tiene más de 1000 comentarios y alrededor de 400 veces compartido. Las propuestas de los clientes son creativas y diversas, acá te traemos un resumen de ellas.

“Lo importante es poner una tarifa plana aunque sea por 500cup que da justo para una recarga y el bono lo utilizaríamos para sms y llamadas. De lo contrario estaría bien un combo donde no limiten el whatsapp por megas ya que casi todas las operadoras del mundo lo dan gratis”, dice uno de los primeros comentarios de este hilo.

El usuario @RobGlez 98, también participó: “Éste combo que doy a continuación es según mi opinión y el salario básico de cualquier cubano” 👇

1_10GB, 100 SMS, 50 min  100 cup

2_15 GB, 150 SMS, 75 min. 150 cup

3_ 25 GB  200 SMS,100 min  250 cup

4_40 GB.  300 SMS. 200 min  500 cup

5_ 100GB. 400 SMS 500 min 1000 cup

Por su parte el cliente @ClaptonCuba cuestionó: “¿Por qué no pone la empresa mejor una encuesta (con varias posibilidades ajustadas a la realidad de ustedes como empresa y no a los sueños de nosotros) para que puedan tener una idea más cercana de lo que sería el consenso entre los clientes?”.

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