Texto: Redacción Cuba Noticias 360
Foto: Cuba Noticias 360
Otra vez entra en mantenimiento la plataforma de reservas online Ticket, lo que supone una afectación para aquellos usuarios que, en otros servicios, agendaron su cita para la compra de dólares y euros.
La cuenta oficial de Ticket, replicada por CADECA, anunció la salida temporal de la plataforma este miércoles 22 de noviembre, debido a una parada técnica en la infraestructura de la Empresa Xetid. Desde las 12:00 m, y por un período máximo de 8 horas, se afectará la conectividad base.
Por su parte, varios clientes reportaron que llevaban días sin poder hacer un buen uso de la plataforma. Recordemos que en agosto pasado, la aplicación presentó problemas en su funcionamiento, a tal punto que varios clientes con citas para acudir a las oficinas de CADECA perdieron sus turnos, después de una espera de meses.
📣📣Atención usuarios.@xetid_ticket informa
Este miércoles 2️⃣2️⃣se realizará una parada técnica en la infraestructura de la Empresa Xetid en la Unión Eléctrica (UNE). @BancoCentralCub @VelascoGzlez03 @Alberto44950647 @AngelaMadayFer1 @JoaquinAlo89130 @AQuinonesB pic.twitter.com/IPoTchbQ5L— CADECA Oficial (@cadecaoficial) November 21, 2023
Ante la noticia, algunos clientes comentaron: “Desde hace días para iniciar sesión es horrible. La sala de espera siempre con algo salió mal”, “Espero que después del mantenimiento uno entre bien en la aplicación”.
Surgió, además, un cuestionamiento de por qué realizar el mantenimiento en horario diurno y la respuesta de la plataforma fue que: “la parada realizada es por motivos de mantenimiento eléctrico, no depende solamente del personal de la Plataforma Ticket”.
Dicha plataforma cubana permite tramitar las reservaciones en línea de servicios proporcionados por entidades del sector estatal, cooperativo, privado o mixto en la isla, y está disponible tanto en versión web como en forma de aplicación móvil llamada TICKET APP.
